Umtausch bequem und kostenfrei

Für Rückgaben bzw. Umtäusche bitten wir dringend darum, dass Sie nur Artikel zurück senden,

die sich in demselben neuen und ungetragenem Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben.

Nach Eingang Ihres Pakets überprüfen wir den Zustand der Artikel und veranlassen entweder
den Umtausch oder die Erstattung der zurückgegebenen Kleidungsstücke.
Beachten Sie bitte, dass bei unfreien Rücksendungen oder
Nachnahmesendungen sehr viel höhere Kosten, teilweise 15€ anfallen, diese müssten wir Ihnen
vom Kaufpreis abziehen.
Damit Sie relaxt die Sendung zurück schicken, bieten wir Ihnen in Deutschland eine freie
Rücksendung an. Wir schicken Ihnen ein DHL-Label auf ihre Email. Dieses brauchen Sie dann
nur noch ausdrucken und bei der Post abgeben.
Allerdings haben wir auch die dringende Bitte an Sie, dass Sie damit verantwortungsvoll
umgehen. Nichts ist bedauerlicher, als wenn Ressourcen verbraucht werden.

Rücksendungen aus dem Ausland schicken Sie bitte ausreichend frankiert an folgende
Anschrift:
Katrin Bitz
Rathenaustr. 9a
55218 Ingelheim am Rhein
email: info@lederzar.com
Die Kosten für die Rücksendungen aus dem Ausland trägt der Käufer.